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金浩节能饮水机售后服务政策:

1、金浩饮水机对用户的售后服务许诺
(1)产物执行三包,包修、包换、包退。
(2)包修:包修一年。(有关事件按《饮水机零配件政策》实行) 
(3)包换:货色托运历程中,形成破坏的,状况失实,包换。
(4)包退:饮水机存在安全隐患,应无条件退货。

2、五个免费

   免费送货、免费安装、免费征询、免费设计方案、免费培训。

3、两个快速反应

   接到报修电话后快速指点维修。
   接到报修电话后,电话指点不克不及解决问题的,24小时内到现场解决问题。

4、产物毕生调养

 金浩产物执行毕生调养,保修期内根据零配件政策供应相干配件,保修期后执行有偿效劳。

饮水机零配件政策

一类零配件为饮水机中心部件,保修并退换配件,二类零为易损件,不予保修,没必要退换配件,具体以下:

(1)一类保修配件包罗以下项目免费包修一年:

序号称号保修限期保修内容备注
1箱体12个月脱焊、掉焊、散架等保修,工资不保。保修期均加长顺延期三个月,用以赔偿经销商的库存取运输等等延迟的保修工夫。伟人为破坏不保修。
2龙头阀体12个月阀体漏水、砂眼保修。
3平安阀体12个月阀体漏水、砂眼保修。
4均衡阀体12个月阀体漏水、砂眼保修。
5水胆12个月火胆漏水、裂开保修。
6热交换器12个月漏水、砂眼保修。
7净水器外壳12个月水压太大大概水压颠簸太大致使破坏不保修。
8压缩机12个月公司若没法确认的,须经压缩机供给厂商磨练确认缘由后才可肯定是不是可保修。
9冷凝器12个月漏冷媒、有砂眼保修。
10蒸发器12个月漏冷媒、有砂眼保修。
11冰胆12个月冰胆漏水、裂开保修。
12发烧管12个月发烧管干烧破坏不予以保修。
13数码温度表12个月数码温度表果电压超高而烧坏不得保修,漏水致使破坏不保修。
14风机12个月风机果电压超高而烧坏不得保修,漏水致使破坏不保修。
15电磁阀12个月果电压超高而烧坏不保修。
16接触器12个月接错电源线破坏不保修。
17时控器12个月接错电源线破坏不保修。
18无压控制器12个月数码温度表果电压超高而烧坏不得保修, 漏水致使破坏不保修。
19水控机12个月工资、电压超高、电压太低而烧坏不保修
20开水器控制器12个月工资、电压超高、电压太低而烧坏不保修

(2)二类配件属于易损件包罗以下配件

    龙头弯管、出水龙头阀芯、安全阀阀芯、转换开关、变压器、胶套、温控器、吸盘、电源线、掌握线、线帽、夹件、波纹管、排水漏斗、排水软管、排水管、指示灯、标贴、胶垫等不保修.
(1)售后维修由经销商卖力为客户效劳维修,公司不予以领取用度。

(2)伟人为破坏的状况不在保修局限,配件价钱按公司的配件供货价钱结算。

(3)凡另购用于维修的一类配件保修期为三个月,另购用于维修的二类配件不予保修。

(4)保修日期的盘算从出厂日起计的日期。

(5)凡是需求我司上门为客户效劳或供应指点的,需领取相干用度:
A、差旅费按真领取;
B、餐费远30元/天,按动身日最先计;
C、住宿费80元/天,从留宿日起计;
D、野生用度150元/天,从动身日最先计;
E、上述用度需求正在出差前按预算用度领取到账,结算时可多还少补。

2、运输用度:

配件退回公司运输物流用度由经销商负担,改换配件物流费由厂方负担。

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